（楊彩霞/通訊員）工行內(nèi)蒙古呼和浩特分行為積極持續(xù)弘揚(yáng)正能量，堅持不懈的做好企業(yè)文化宣傳工作，引領(lǐng)和促進(jìn)全行的改革和發(fā)展，高度重視企業(yè)文化建設(shè)，周密安排部署，采取內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，開展了一系列工作，通過教育引導(dǎo)、關(guān)愛體貼等多方面管理，充分調(diào)動全員凝心聚力謀發(fā)展主動性和自覺性，積極構(gòu)建和諧文化，實(shí)現(xiàn)了抓經(jīng)營管理與樹品牌形象良好結(jié)合，取得良好成效。 

該行把全面提高員工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平作為企業(yè)文化建設(shè)的重要工作來抓，加大理論學(xué)習(xí)力度，努力營建學(xué)習(xí)型銀行。并開展了以建設(shè)精品支行，打造最滿意銀行、經(jīng)營理念和作風(fēng)建設(shè)專題討論 、案件就在身邊為主題防范案件等教育活動，通過學(xué)習(xí)討論，促進(jìn)了員工理想信念和作風(fēng)建設(shè)的提高。組織開展了服務(wù)是立行之本為主題的服務(wù)理念大討論，教育引導(dǎo)員工加深優(yōu)質(zhì)服務(wù)對銀行發(fā)展、經(jīng)營績效、競爭生存重要性的認(rèn)識，使每一名員工切實(shí)擺正服務(wù)和發(fā)展、服務(wù)和客戶、服務(wù)和競爭力等的深層內(nèi)在聯(lián)系，牢固樹立客戶第一的服務(wù)理念。

該行始終堅持“以人為本”，注重人性化管理，處處彰顯以人為本的管理理念，扎扎實(shí)實(shí)以真情凝聚力量，以文化鑄就品質(zhì)，積蓄發(fā)展后勁，成就奮發(fā)進(jìn)取的良好品質(zhì)；善于運(yùn)用感情疏通拉近員工之間的心理距離，本著理解員工、關(guān)心員工、信任員工、愛護(hù)員工的管理理念，積極鼓勵員工參政議政，獻(xiàn)計獻(xiàn)策；采取困難職工救助、關(guān)心員工家庭和生活，主動為員工排憂解難，對員工患病、受到意外傷害、婚喪嫁娶、重大節(jié)假日等必定上門探望，上門慰問，實(shí)行人性化管理，增強(qiáng)了員工主人翁意識、參與管理意識、積極向上意識、主動工作意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和銳意進(jìn)取意識。