（本網(wǎng)訊：楊彩霞）工行內(nèi)蒙古赤峰分行為展示創(chuàng)新服務(wù)模式、改善客戶體驗(yàn)的舉措及優(yōu)質(zhì)成果，開展了“溫暖服務(wù) 百城接力”活動(dòng)?；顒?dòng)以改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面貌為基礎(chǔ)，以溫馨環(huán)境、溫情服務(wù)、溫暖傳遞為主題，全面展示該行的服務(wù)。圍繞發(fā)掘溫暖服務(wù)故事、打造創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)、引領(lǐng)新時(shí)代服務(wù)趨勢(shì)三方面，運(yùn)用多種媒體渠道和傳播形式，通過典型人物、事件、產(chǎn)品、精神的宣導(dǎo)，全方位、多視角地展示工行全面致力于“建設(shè)客戶滿意銀行”的不懈奮斗與努力。發(fā)揮自媒體的正向傳播作用，把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)口碑的形成和傳播規(guī)律，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例和瞬間展現(xiàn)給社會(huì)大眾，善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié)、善于宣傳，凝聚成正向的網(wǎng)絡(luò)聲量，不斷積累工行服務(wù)口碑的正能量。 

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