作者：楊永久

“阿爾山自然風(fēng)光四季都很美”“阿爾山的旅游業(yè)一定會(huì)火起來(lái)”。2014年，習(xí)近平總書(shū)記在內(nèi)蒙古阿爾山市考察時(shí)的盛贊，為阿爾山市旅游高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。為此，阿爾山市搶抓自治區(qū)黨委、政府和興安盟委、行署關(guān)于支持阿爾山創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)重要機(jī)遇，著力增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，持續(xù)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升旅游品牌形象，成功創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)旅游度假區(qū)、自治區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)綠色發(fā)展示范市，相繼獲評(píng)中國(guó)魅力縣級(jí)市、避暑旅游優(yōu)選地、十大魅力打卡之城、十大品質(zhì)休閑勝地，讓阿爾山旅游火起來(lái)。

以旅為主、為旅而為，全域全民共創(chuàng)共建

阿爾山市委貫徹落實(shí)黨的二十大關(guān)于“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”的決策部署，提出了以打造“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”旅游城市為目標(biāo)，踐行“轄區(qū)即景區(qū)”和“景城融合”兩大理念，以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家全域旅游示范區(qū)為載體，實(shí)施建設(shè)六大旅游景區(qū)、開(kāi)發(fā)六大核心旅游產(chǎn)品、打造六級(jí)旅游環(huán)線三大工程，抓實(shí)規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目支撐、智慧興旅、機(jī)制創(chuàng)新、匯聚合力五項(xiàng)舉措的“12135”旅游高質(zhì)量發(fā)展思路；聚焦“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”旅游度假城市發(fā)展目標(biāo)，緊扣“興安嶺上的森林休閑避暑家園、國(guó)內(nèi)一流的溫泉康養(yǎng)基地、世界級(jí)的冰雪運(yùn)動(dòng)中心”發(fā)展定位，將旅游發(fā)展作為逢會(huì)必講、調(diào)研必看、考核必抓的“頭號(hào)工程”，堅(jiān)持“全市所有資源都向旅游集聚、一切力量都為旅游服務(wù)”，成立市旅游發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)旅游發(fā)展；制定“為旅而為”專項(xiàng)考核辦法，市四大班子成員聚焦旅游謀項(xiàng)目、抓招商、促投資，各鎮(zhèn)街、各部門圍繞“旅游+”找定位、講擔(dān)當(dāng)、比貢獻(xiàn)，各級(jí)黨員干部切實(shí)增強(qiáng)“誰(shuí)不說(shuō)咱家鄉(xiāng)美”的自信心自豪感，你追我趕、真抓實(shí)干；成立阿爾山旅游發(fā)展聯(lián)盟，引進(jìn)華潤(rùn)、太偉等頭部企業(yè)，與大地風(fēng)景文旅集團(tuán)、東南大學(xué)等深度合作，進(jìn)一步突出了“以旅為主、為旅而為”發(fā)展導(dǎo)向，構(gòu)建了“全域謀旅游、全民抓旅游”工作格局。

市場(chǎng)導(dǎo)向、游客視角，產(chǎn)品服務(wù)提質(zhì)升級(jí)

開(kāi)發(fā)核心旅游產(chǎn)品。圍繞做好“溫泉、森林、冰雪”文章，打造精品景區(qū)景點(diǎn)，健全核心產(chǎn)品體系。實(shí)施“鹿角灣”溫泉度假營(yíng)地等標(biāo)桿項(xiàng)目，完善圣泉廣場(chǎng)“手足湯”等產(chǎn)品布局，實(shí)現(xiàn)了溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品全覆蓋；打造近500公里的氧心森林浴道，實(shí)現(xiàn)了森林資源系統(tǒng)化開(kāi)發(fā)和多元化打造；完成森林雪野、伴山冰場(chǎng)、太偉滑雪場(chǎng)提質(zhì)升級(jí)。

創(chuàng)新旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)。牢固樹(shù)立“旅游+”“度假+”思維，堅(jiān)持政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作并重，加快推進(jìn)生態(tài)觀光游向沉浸度假游轉(zhuǎn)變。森林小火車、特色叮當(dāng)車實(shí)現(xiàn)了“慢游慢享”，哈拉哈漂流公園、哈倫書(shū)院、森林牧場(chǎng)創(chuàng)造了多樣游樂(lè)空間，阿爾山·青坊、水韻阿爾山演藝、“脈動(dòng)地球·生命起源”5D+VR影院豐富了夜間經(jīng)濟(jì)，阿爾繕療法體驗(yàn)館創(chuàng)造了康養(yǎng)結(jié)合新范例……越來(lái)越多的游客“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”。

提升管理服務(wù)品質(zhì)。以旅游標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、品質(zhì)化建設(shè)為引領(lǐng)，從小處著眼，從實(shí)處入手，全方位打造“暖暖的阿爾山”旅游品牌。建立以“阿爾山之窗”旅游服務(wù)中心為核心、各景區(qū)景點(diǎn)游客服務(wù)中心為支撐的“一級(jí)多星”服務(wù)體系，狠抓旅游市場(chǎng)綜合整治，積極開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)A、旅行社創(chuàng)A、賓館創(chuàng)星、導(dǎo)游員創(chuàng)佳、旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)“五創(chuàng)”活動(dòng)。“黨員紅”“民警藍(lán)”“志愿橙”處處可見(jiàn)、有求必應(yīng)，“游客至上、服務(wù)第一”已經(jīng)成為阿爾山旅游的“硬核要義”。

景城融合、主客共享，城市景區(qū)精彩蝶變

堅(jiān)持“面子”與“里子”并重，以城市更新行動(dòng)為引領(lǐng)，實(shí)施“補(bǔ)短板、微改造、強(qiáng)整治”專項(xiàng)行動(dòng)，補(bǔ)齊城市發(fā)展短板，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為游客和群眾打造了“5分鐘生活圈”。同時(shí)，以“七清”“三改”“三化”為重點(diǎn)，實(shí)行綜合執(zhí)法管片、包聯(lián)單位管塊、社區(qū)工作者和執(zhí)法隊(duì)員管段的城市精細(xì)化管理模式，城市環(huán)境風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)整體重塑。此外，充分利用邊角空地，實(shí)施圣泉廣場(chǎng)“引泉入城”等民生工程，豐富各類景觀小品，既提升了城市顏值，又豐富了旅游內(nèi)涵。如今的阿爾山，風(fēng)景可見(jiàn)可及、文化有形有感、城市宜居宜游，群眾幸福感、游客獲得感與日俱增，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展同呼吸、共成長(zhǎng)。

產(chǎn)業(yè)融合、一興百旺，全域旅游紅利共享

將旅游產(chǎn)業(yè)作為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的“金鑰匙”，大力推進(jìn)農(nóng)、牧、林、文、旅深度融合，通過(guò)景區(qū)拉動(dòng)、企業(yè)帶動(dòng)、能人推動(dòng)，以旅游“一業(yè)興”帶動(dòng)“百業(yè)旺”，讓更多群眾共享旅游發(fā)展紅利。明水河鎮(zhèn)西口村在文化和旅游部定點(diǎn)幫扶下，先后開(kāi)展了民宿改造、鄉(xiāng)村墻繪、藝術(shù)創(chuàng)作、餐飲培訓(xùn)、非遺文創(chuàng)等項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)了親子之旅、研學(xué)旅行、主題餐飲、特色民宿等旅游業(yè)態(tài)，打造了營(yíng)業(yè)額逐級(jí)上升、租金逐級(jí)降低的“倒金字塔”利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，培育了“走西口”特色旅游品牌，成功獲批全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。目前，全市共有鄉(xiāng)村旅游五星級(jí)接待戶1家、四星級(jí)接待戶3家、三星級(jí)接待戶1家，群眾既富了“腦袋”、更富了“口袋”，旅游發(fā)展與鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)了同向發(fā)力、同頻共振。

以節(jié)促旅、以會(huì)揚(yáng)名，四季品牌做優(yōu)唱響

堅(jiān)持“做熱淡季、延長(zhǎng)旺季、經(jīng)營(yíng)四季”，積極承辦國(guó)家、自治區(qū)級(jí)品牌活動(dòng)，通過(guò)發(fā)展節(jié)慶會(huì)展經(jīng)濟(jì)，不斷豐富旅游內(nèi)涵，深化區(qū)域合作，提升品牌形象。2016年以來(lái)，全市累計(jì)舉辦各類節(jié)事活動(dòng)220余場(chǎng)次，其中杜鵑節(jié)、圣水節(jié)、冰雪節(jié)等節(jié)慶品牌逐漸成熟。特別是2023年，中國(guó)（阿爾山）旅游大會(huì)、阿爾山杜鵑節(jié)、校友經(jīng)濟(jì)論壇、農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、大食物觀·食品科技與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展阿爾山峰會(huì)成功舉辦，八方游客“尋花”而來(lái)、“覓涼”而入，眾多企業(yè)家、知名專家學(xué)者奔赴匯聚，為阿爾山旅游發(fā)展注入活力、動(dòng)力、智力。通過(guò)系列節(jié)慶論壇活動(dòng)，不僅全方位展現(xiàn)了阿爾山旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，而且極大促進(jìn)了阿爾山文旅產(chǎn)業(yè)擴(kuò)容、提質(zhì)、升溫。

阿爾山的優(yōu)勢(shì)在旅游、潛力在旅游、希望在旅游。全市上下將推深做實(shí)“以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”這篇文章，聚焦完成好兩件大事，圍繞打造“自駕游的首選地、露營(yíng)游的佳選地、度假游的必選地、康養(yǎng)游的優(yōu)選地”目標(biāo)，舉全市之力完成國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建任務(wù)，堅(jiān)持不懈地把旅游這一頭號(hào)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，加快實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)高端化、品牌化、國(guó)際化發(fā)展，久久為功建設(shè)“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”旅游度假城市，讓“四季都很美”的阿爾山名揚(yáng)四海、馳名中外。

（作者系興安盟阿爾山市委書(shū)記）