10月14日，建行赤峰分行某重點對公客戶因資金周轉(zhuǎn)急需辦理電子銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務，在接到客戶融資申請后，建行赤峰分行第一時間響應客戶需求，立即啟動緊急預案，成立客戶專營團隊。鑒于城區(qū)實行社會化管控，赤峰分行迅速聯(lián)系政府相關(guān)部門，為業(yè)務經(jīng)辦人員辦理出行工作證。由于該客戶辦公所在地位于克什克騰旗，距市區(qū)接近300公里，考慮到涉及客戶資料傳遞問題，時間緊迫，為保證業(yè)務申報時效性，公司業(yè)務部與克旗支行、市行營業(yè)部協(xié)同聯(lián)動，共同開展組織申報工作，由克什克騰旗支行對公客戶經(jīng)理先行受理客戶提交的紙質(zhì)業(yè)務申報材料，隨后將相關(guān)申報材料掃描發(fā)送至市行進行審核，公司業(yè)務部立即組織開展申報審批工作，團隊全體人員線上、線下，不分時段協(xié)同作業(yè)，在部門、支行大力配合下，赤峰分行于當日下午成功為客戶發(fā)放銀行承兌匯票貼現(xiàn)資金，及時滿足了客戶融資需求，贏得了客戶的高度贊揚。

從客戶資料收集到組織業(yè)務申報，再到取得業(yè)務批復，僅僅用了半天時間，充分體現(xiàn)了建設銀行的高效和擔當，進一步提升了建設銀行的市場認知度和社會影響力。疫情期間，建行赤峰分行始終堅持為客戶提供“不間斷、不停歇、不放松”的全流程金融服務，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻有生力量。