作者：張晨陽
黨史學習教育開展以來，人民銀行呼和浩特中心支行將黨史學習教育與踐行“支付為民”工作理念緊密結合，堅持以黨建統(tǒng)領業(yè)務工作，把“我為群眾辦實事”落實到“支付為民”的具體實踐中，以提升轄區(qū)支付服務水平為出發(fā)點和落腳點，以學黨史、悟思想、辦實事、開新局為核心，主動籌劃，精準落實，全面推動轄區(qū)支付體系高質量發(fā)展。
學史力行，“支付為民”見實效
秉承為群眾辦實事、辦好事工作理念，以切實解決基層群眾的困難事、煩心事為落腳點，多措并舉不斷優(yōu)化轄區(qū)支付服務環(huán)境。一是制作《凝心聚力學黨史 支付為民見行動》口袋書，將百年黨史大事記和支付結算常識有機結合，并向人民銀行呼和浩特中心支行和內蒙古自治區(qū)各分支機構發(fā)放，把口袋書作為廣大干部職工學習黨史和支付結算業(yè)務常識的“充電寶”，營造隨時學、隨處學、人人學的濃厚氛圍，推動黨建業(yè)務融合發(fā)展。二是聯(lián)合農業(yè)銀行內蒙古分行開展“汲黨史精神力量 譜支付為民新篇”主題活動，通過黨史知識競賽、支付業(yè)務專題授課、互相學習交流等形式，深度推進黨建業(yè)務互促互進。三是開展提升老年人支付服務便利化程度專項調研，切實掌握老年群體在支付領域“急難愁盼”的第一手資料。制定工作實施方案，按機構類別布置重點工作任務、明確責任分工、細化完成時間表，推動各項適老化措施落地實施。同時，采用明察暗訪相結合的方式督導各機構將有關要求落實到位。四是建立人民銀行、商業(yè)銀行兩級賬戶服務投訴熱線，確保客戶投訴件件有落實，條條有反饋。與市場監(jiān)督管理部門聯(lián)合推動各類市場主體注冊登記業(yè)務延伸至銀行網(wǎng)點，為企業(yè)提供“一站式”便利化服務。推動電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)銀行結算賬戶開戶環(huán)節(jié)的應用，提升企業(yè)賬戶服務便利化水平。
聚焦風險，守好百姓“錢袋子”
針對電信網(wǎng)絡詐騙、跨境賭博等違法犯罪嚴重侵害群眾權益的突出問題，堅決貫徹落實黨中央、國務院和總行的決策部署，始終把人民群眾的利益放在最高位置，最大限度地守護好百姓的“錢袋子”，讓支付服務更“安心”。一是加強源頭治理，印發(fā)工作方案，結合“斷卡”行動深入開展“一人多戶”、睡眠賬戶、可疑賬戶等核實清理工作，內蒙古自治區(qū)累計清理問題賬戶1500萬余戶，通過風險監(jiān)測預警系統(tǒng)在公安查凍扣前發(fā)現(xiàn)異常銀行賬戶320余戶，并及時采取管控措施。二是自主建立多維度風險監(jiān)測模型，針對同一電話號碼短期頻繁開銷戶、同一身份證號碼大量開戶等指標，對人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行綜合分析，累計向銀行移交2萬余條可疑賬戶信息，核實發(fā)現(xiàn)問題賬戶30余戶，均已采取相應控制措施。三是指導自律機制研究制定銀行結算賬戶分級分類指引和非柜面業(yè)務管理指引，督促內蒙古自治區(qū)各銀行機構按照“風險為本”原則，進一步加強人民幣銀行結算賬戶管理，提升賬戶風險防控水平。四是持續(xù)組織反賭反詐宣傳警示教育，加強重點地區(qū)、人群的宣傳力度，提升人民群眾風險防范意識和能力。2021年以來，累計開展宣傳8900余次，發(fā)放宣傳材料20.3萬份，通過微信公眾號、短視頻等新媒體平臺發(fā)布宣傳內容2300余篇，協(xié)調內蒙古自治區(qū)通信管理局，發(fā)送反賭反詐公益短信2900余萬條。
人民銀行呼和浩特中心支行聯(lián)合農業(yè)銀行內蒙古分行開展“汲黨史精神力量 譜支付為民新篇”主題活動。（來源：人民銀行呼和浩特中心支行）
黨史學習，常學常新；黨史教育，明理立行。人民銀行呼和浩特中心支行全體干部職工將繼續(xù)以高度的政治自覺，積極的行動自覺，嚴格落實人民銀行黨委各項工作任務安排，切實把黨史學習教育同服務地區(qū)經(jīng)濟金融發(fā)展、防范化解金融風險相結合，努力把學習教育成果轉化為履職盡責、干事創(chuàng)業(yè)的工作實效，轉化為銳意進取、實干擔當?shù)木耧L貌，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
責任編輯:李斌
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