全面落實(shí)執(zhí)業(yè)信息公開(kāi)制度。依法依規(guī)歸集和公開(kāi)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員相關(guān)信用信息55條，便于當(dāng)事人查詢，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度。

全面落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、跟蹤問(wèn)效制”。在轄區(qū)公共法律服務(wù)窗口、站點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、形象、質(zhì)效“再提升”。通過(guò)定期開(kāi)展質(zhì)量檢查、專項(xiàng)督查、回訪、旁聽(tīng)等形式，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高法律服務(wù)水平。

全面落實(shí)分級(jí)監(jiān)管新模式。依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，積極構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行分級(jí)管理，以此促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范誠(chéng)信服務(wù)，健康發(fā)展。

全面落實(shí)“紅黑名單”通報(bào)制。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2016]33號(hào)）文件的要求，實(shí)行“紅黑名單”通報(bào)制度，晾曬指標(biāo)，建立“守信得利、失信受限”的長(zhǎng)效機(jī)制。

全面落實(shí)保密、回避制度。執(zhí)業(yè)人員要嚴(yán)守國(guó)家秘密、當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；實(shí)行有關(guān)回避規(guī)定，禁止本所執(zhí)業(yè)人員同時(shí)代理同一案件的雙方當(dāng)事人，以及其他與當(dāng)事人有直接或間接利益沖突的案件，確保法律服務(wù)事項(xiàng)客觀公正。

全面落實(shí)法律服務(wù)投訴查處制度。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，暢通投訴渠道，健全相關(guān)制度，規(guī)范工作流程，力爭(zhēng)做到有訴必查、有訴必復(fù)、違規(guī)必究。