（閆玲娟/通訊員）2020年12月7日10時(shí)，金橋派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警稱：金橋開發(fā)區(qū)某小區(qū)因生活瑣事發(fā)生鄰里糾紛，求助民警到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。鄰里之間抬頭不見低頭見，鬧僵了還容易引發(fā)過激行為。

接警后，值班社區(qū)民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。

民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)詢問得知，吳某和賈某系鄰居關(guān)系，但是兩家經(jīng)常因?yàn)槿粘Ｉ瞵嵤庐a(chǎn)生不滿，關(guān)系一直緊張。

當(dāng)天，因吳某暫放在家門口的垃圾袋破洞流出湯汁，遭到家住對(duì)門的賈某不滿，兩人為此發(fā)生爭執(zhí)，進(jìn)而引發(fā)糾紛。

得知賈某的情緒較為激動(dòng)，社區(qū)民警決定先從賈某女兒入手，對(duì)其進(jìn)行勸說：“遠(yuǎn)親不如近鄰，抬頭不見低頭見，大家相見如賓心情會(huì)更加愉快。此外老人老了以后可能會(huì)有各種不便，鄰居關(guān)系好，說不定關(guān)鍵時(shí)候還能幫上忙……”民警本著化解矛盾、和諧鄰里關(guān)系的原則，結(jié)合情、理、法對(duì)雙方進(jìn)行說服教育，并告知雙方因?yàn)檫@樣的小事破壞鄰里關(guān)系實(shí)在不值得。

經(jīng)過一番情真意切的談心，老人的女兒當(dāng)場(chǎng)和母親深入溝通，也得到了母親賈某的認(rèn)同。

最終，在民警的耐心勸導(dǎo)下，雙方當(dāng)事人終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，冰釋前嫌，握手言和。