（本網訊：楊彩霞）2018年1月6號上午，一對夫妻來到工行內蒙古包頭匯源支行焦急的要求盡快為其匯一筆5.9萬元的匯款業(yè)務，在辦理業(yè)務時柜員習慣性的詢問客戶是否認識收款人以及和客戶的關系時，客戶不耐煩的稱是自己的女兒，是女兒在微信中要求盡快把錢匯過去。這句話引起了柜員的警惕，并一再提問是否與女兒取得聯(lián)系進行匯款核實，并簡單講解了網絡詐騙的案例?？蛻魳O不情愿的給女兒打了個電話，但電話一直打不通，這更說明此筆匯款存在詐騙的可能，隨后大堂經理和網點負責人耐心的與客戶溝通，半個小時后，客戶終于打通了女兒的電話，女兒并不知道此事。對于這一情節(jié)其實是詐騙份子通過威信截屏與客戶聯(lián)系并冒充其女兒進行詐騙。經過這一事件，這對夫妻非常感動，對該支行員工認真負責并有這么強的防范意識表示敬意，并感慨把錢就放到這樣的銀行，他們放心！

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